CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 15,52%
INSTITUCIONAL 3 5,17%
LAI 9 15,52%
LRF 5 8,62%
MUNICIPAL 8 13,79%
SERVIÇOS 20 34,48%
TRANSPARÊNCIA 4 6,90%
Quantidade total de cartas: 58
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ACESSO A MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 758 1,48%
ACESSO A MEDICAMENTOS DO COMPONENTE DE ALTO CUSTO 270 0,53%
ACESSO A MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESTRATÉGICO 217 0,42%
ALVARA DE FUNCIONAMENTO 932 1,82%
AUTORIZAÇÃO AMBIENTAL 110 0,21%
AUTORIZAÇÃO SONORA PARA EVENTOS 1290 2,52%
AUTORIZAÇÃO SONORA PARA EVENTOS 658 1,29%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 645 1,26%
CARTA DE ANUÊNCIA 118 0,23%
CARTEIRA DE IDENTIFICAÇÃO DA PESSOA COM TRANSTORNO DO ESPECTRO AUTISTA (CIPTEA) 122 0,24%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 603 1,18%
CONSULTA DA LDO 594 1,16%
CONSULTA DA LOA 635 1,24%
CONSULTA DAS DESPESAS 673 1,31%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 616 1,20%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 620 1,21%
CONSULTA DAS OBRAS 610 1,19%
CONSULTA DAS RECEITA 632 1,23%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 669 1,31%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 632 1,23%
CONSULTA DE CONSELHOS 630 1,23%
CONSULTA DE CONTRATOS 604 1,18%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 658 1,29%
CONSULTA DE CREDORES 590 1,15%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 651 1,27%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 626 1,22%
CONSULTA DO PPA 614 1,20%
CONSULTA DO RGF 670 1,31%
CONSULTA DO RREO 577 1,13%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 657 1,28%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 658 1,29%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 595 1,16%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 572 1,12%
GUIA DE TRÂNSITO ANIMAL - GTA 559 1,09%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 579 1,13%
LICENÇA AMBIENTAL DE INSTALAÇÃO 97 0,19%
LICENÇA AMBIENTAL DE OPERAÇÃO 16 0,03%
LICENÇA AMBIENTAL DE OPERAÇÃO 131 0,26%
LICENÇA AMBIENTAL PRÉVIA - COMÉRCIO E SERVIÇO 572 1,12%
LICENÇA PRÉVIA AMBIENTAL- ATIVIDADES IMOBILIÁRIAS 815 1,59%
NOTÍCIAS 566 1,11%
PORTAL | CONTRIBUINTE 856 1,67%
PORTAL | SERVIDOR 725 1,42%
PROGRAMA AQUISIÇÃO ALIMENTAR 453 0,88%
PROGRAMA GARANTIA SAFRA 676 1,32%
PROGRAMA HORA DE ARAR 330 0,64%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 565 1,10%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 555 1,08%
REDE SOCIAL | TWITTER 563 1,10%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 581 1,13%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 544 1,06%
SELO DE INSPEÇÃO MUNICIPAL 91 0,18%
SETOR DE RECURSOS HUMANOS 126 0,25%
SOLICITAÇÃO DE CESTA BÁSICA 669 1,31%
SOLICITAÇÃO DE NOTA FISCAL 852 1,66%
SOLICITAÇÃO DE RENOVAÇÃO DE ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO 498 0,97%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 624 1,22%
VÍDEOS 543 1,06%
Quantidade total de cartas: 32092
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

DANIELE DE CASTRO ALVES

Contatos da Carta

88999204550

Whatsapp: 88999204550

Email: ouvidoria@quixada.ce.gov.br

Endereço da Carta

Travessa Jorge Matias Lobo,, s/n,Quixadá, CE

Horário da Carta

Segunda à Quinta: 08:00 ás 11:30, 13:30 ás 17:30, sexta: 08:00 às 13:30.

Última modificação da carta: 30/07/2025 10:24

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